Una alternativa a Retell AI para equipos en Europa

Retell AI automatiza llamadas entrantes y salientes con agentes de voz y atiende a muchos sectores, con precio por minuto y trunking SIP. SwissAI cubre llamadas entrantes, chat y WhatsApp con agentes alojados en Suiza. Así se comparan.

En qué se diferencian

• Alojamiento: SwissAI corre en Suiza por defecto, para todas las cuentas. Retell menciona despliegue on-premises para clientes enterprise con requisitos de residencia de datos.
• Llamadas: los agentes de SwissAI contestan llamadas entrantes, por teléfono, desde un botón en la web y por texto. Retell ofrece además llamadas salientes.
• Telefonía: en SwissAI cada agente tiene una URI SIP, las centralitas se habilitan por dirección IP y los números se registran o se solicitan desde el panel. Retell admite trunking SIP para números existentes.
• Precios: ambos facturan por minuto. Los planes de SwissAI incluyen minutos, con una tarifa que cubre modelos y telefonía; la tarifa de Retell varía según los modelos y extras elegidos.
• Multicliente: SwissAI tiene clientes con sus propios agentes, herramientas y listas de precios, y una API que devuelve las llamadas y costes de cada cliente.

Cuándo SwissAI encaja mejor

• Tus clientes o tu regulador esperan que los datos se queden en Suiza o en Europa.
• Recibes llamadas, no las haces.
• Revendes agentes de voz a tus propios clientes y necesitas facturación por cliente.
• Prefieres configurar agentes en un panel y exponer unas pocas herramientas HTTP.

Cuándo Retell puede encajar mejor

• Necesitas campañas salientes.
• Quieres elegir modelos y extras concretos por llamada.

Probarlo

Crea una cuenta, configura un agente con las herramientas del sandbox, llámalo desde el navegador. La prueba dura 30 días e incluye 100 minutos, sin tarjeta.

Páginas relacionadas

• Una alternativa a Vapi, alojada en Suiza
• Una alternativa a Bland AI para empresas que quieren empezar hoy
• Atención al cliente de primer nivel por teléfono, atendida por un agente IA