Uma alternativa ao Vapi, alojada na Suíça

O Vapi é uma plataforma para programadores de agentes de voz IA construída em torno da integração de muitos fornecedores de modelos. A SwissAI segue outro caminho: os modelos estão incluídos, cada agente tem um URI SIP e tudo corre na Suíça. Qual se adequa depende do que está a construir.

Em que diferem

• Modelos: o Vapi permite combinar fornecedores de LLM, transcrição e voz à sua escolha. A SwissAI inclui reconhecimento de voz, modelo de linguagem e síntese de voz, selecionáveis por agente, sem contas separadas em fornecedores.
• Telefonia: na SwissAI cada agente tem um URI SIP; liga um PBX por endereço IP, regista um número que já tem, ou pede no painel um número geográfico suíço ou europeu.
• Alojamento: a SwissAI corre na Suíça; chamadas, transcrições e registos ficam lá. O site público do Vapi não indica uma região de alojamento.
• Preços: os planos SwissAI incluem minutos e faturam os extra ao segundo, a uma só tarifa que cobre modelos e telefonia. Sem custos por utilizador.
• Âmbito: a SwissAI é um produto centrado no painel, com ferramentas HTTP, API de chat, clientes WebRTC e WhatsApp; o Vapi expõe uma superfície programável mais ampla para equipas que constroem a sua própria stack.

Quando a SwissAI se adequa melhor

• Os dados têm de ficar na Suíça ou na Europa.
• Tem um PBX ou um trunk SIP e quer encaminhar chamadas para um agente sem construir telefonia.
• Quer uma só fatura ao minuto em vez de várias contas de fornecedores.
• Serve vários clientes e quer que cada um tenha os seus agentes, ferramentas e tabela de preços.

Quando o Vapi pode adequar-se melhor

• Quer escolher e trocar os fornecedores de modelos por si próprio.
• Está a construir uma aplicação de voz à medida em código em vez de configurar agentes num painel.

Migrar um agente

Um agente na SwissAI é um prompt, uma língua, os modelos e uma lista de ferramentas HTTP. Se as suas ferramentas atuais são endpoints HTTP com um esquema JSON, descrevem-se na secção Ferramentas tal como estão. O teste de 30 dias com 100 minutos permite comparar com as suas próprias chamadas.

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