O que pode construir com um agente de voz

Casos de uso para empresas, guias para programadores e comparações honestas com outras plataformas. Cada página descreve o que a plataforma faz hoje, nada mais.

Casos de uso

Uma receção com IA que atende o telefoneConfigure uma receção com IA que atende o telefone, dá informações, faz marcações e transfere para uma pessoa quando necessário. Alojado na Suíça, pagamento ao minuto, pronto em minutos.Marcações por telefone, tratadas por um agente IAUm agente de voz que verifica as horas livres na sua agenda e faz marcações por telefone, 24 horas por dia. Bastam duas ferramentas HTTP e um número de telefone.Apoio ao cliente de primeira linha ao telefone, atendido por um agente IAUm agente de voz que trata a primeira linha do apoio telefónico: estado da encomenda, acompanhamento da entrega, perguntas sobre a conta, perguntas frequentes. Transfere para a sua equipa quando necessário.Fora do horário e excesso de chamadas: as chamadas que ninguém consegue atenderUse um agente de voz para as chamadas que ninguém consegue atender: à noite, ao fim de semana, em feriados e em momentos de pico. Atende, informa, faz marcações e regista mensagens, e transfere as urgências.

Para programadores

Um URI SIP para cada agente de vozCada agente SwissAI tem um URI SIP. Envie-lhe chamadas a partir do seu PBX ou trunk SIP, autorizado por endereço IP, sem registo. Como funciona e como configurar.Ferramentas: o agente chama os seus endpoints HTTPUma ferramenta é um endpoint HTTP descrito com um esquema JSON. O modelo decide quando o chamar, a plataforma faz o pedido. Formato do pedido e da resposta, marcadores e exemplos em Node e PHP.Um botão de chamada no seu site, atendido pelo agenteAdicione um botão de chamada ao seu site: o visitante fala com o agente de voz a partir do browser, sem telefone. Palavra-passe temporária do seu backend, um script na página.Ligue o seu PBX a um agente de vozComo enviar chamadas de um PBX existente para um agente de voz SwissAI: declarar o PBX por endereço IP, marcar o URI SIP do agente, configurar o encaminhamento por horário ou por excesso. Exemplos para Asterisk, FreeSWITCH e Kamailio.

Comparações

Uma alternativa ao Vapi, alojada na SuíçaProcura uma alternativa ao Vapi para agentes de voz na Europa? A SwissAI inclui reconhecimento de voz, LLM e síntese de voz, um URI SIP por agente e ferramentas HTTP, com alojamento suíço e preço ao minuto.Uma alternativa ao Retell AI para equipas na EuropaRetell AI e SwissAI comparados: ambos automatizam chamadas telefónicas com agentes de voz. A SwissAI acrescenta alojamento suíço, um URI SIP por agente, modelos incluídos e planos com minutos. Comparação honesta.Uma alternativa ao Bland AI para empresas que querem começar hojeO Bland AI dirige-se a grandes empresas com implementações geridas. A SwissAI dá a pequenas e médias empresas e programadores o mesmo tipo de agente de voz, em self-service, alojado na Suíça, a partir de CHF 49 por mês.

Experimente com as suas próprias chamadas

Crie uma conta, configure o agente no painel e ligue-lhe a partir do browser. Teste gratuito de 30 dias com 100 minutos, sem cartão.

Começar gratuitamente Falar com o agente de demonstração